Работа с обращениями граждан
Письменное обращение
Гражданин, направляя письменное обращение на имя председателя комитета Ивановской области по труду, содействию занятости населения и трудовой миграции или в адрес комитета Ивановской области по труду, содействию занятости населения и трудовой миграции, указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы, либо их копии.
Письменное обращение можно направить по адресу: 153000, г. Иваново, ул. Крутицкая, д. 2, принести письмо лично и сдать по адресу: г. Иваново, ул. Крутицкая, д.2, 3 этаж, приемная председателя комитета Ивановской области по труду, содействию занятости населения и трудовой миграции или отправить по каналам факсимильной связи на номер телефакса (8-4932) 30-45-60. Телефон для справок: 30-38-83 Время работы: понедельник – четверг - с 9-00 до 18-00, пятница – с 9-00 до 17-00.
Устное обращение
Личный приём граждан по вопросам, относящимся к компетенции комитета Ивановской области по труду, содействию занятости населения и трудовой миграции, осуществляется в соответствии с графиком. Записаться на личный прием к председателю Комитета и его заместителям, а также к руководителям структурных подразделений Комитета можно ежедневно с 9.00 до 17.45, в пятницу с 9.00 до 16.45 (кроме выходных и праздничных дней) по адресу: г. Иваново, ул.Крутицкая, д. 2, или по телефону 30-38-83.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин предъявляет на личном приеме документы и материалы либо их копии.
Электронное обращение
Прежде чем направить письмо в комитет Ивановской области по труду, содействию занятости населения и трудовой миграции по электронной почте, просим ознакомиться с порядком его рассмотрения и получения ответа.
Гражданин в своем обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению документы и материалы в электронном виде.
Обращения граждан, направленные в электронном виде, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Ответ на обращение, уведомление о переадресации направляется обычной почтой по указанному Вами почтовому адресу. При отсутствии почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации, обращение не рассматривается.
Электронные письма, носящие рекламный характер (спам), не регистрируются и не рассматриваются.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Информацию по вопросам приема, регистрации и хода рассмотрения писем, направленных гражданами в комитет Ивановской области по труду, содействию занятости населения и трудовой миграции, можно получить по телефону (4932) 30-38-83.
Ответственный за работу с обращениями граждан – начальник отдела контрольно-правовой работы и кадрового обеспечения Голубева Ирина Витальевна (тел.30-44-86).
